《[柯南]在米花町成为医生究竟会暴富还是暴毙》全本免费阅读
试问,如果你现在知道眼前之人死期将至,你会做出怎样的选择?
你会坦诚地把自己预知到的未来告诉这位“将死之人”
吗?还是把真相默默咽到自己的肚子里、保持沉默?
如果选择说出来,你又会准备以什么样的言辞讲述这个噩耗?
你会严肃的告知,还是温柔的安慰?会直截了当,还是委婉曲折?
大多数人终其一生都很难回答这个问题,因为他们既不能预言死亡,也没有义务面对将死之人,总而言之,大多数人不会陷入这种处境,也没有实践对错的机会。
但是远山医生不一样。
面对当下的情形,远山医生已经切身实践过一百次,虽然情况略有不同,但本质大差不差。
远山医生第一次“预言”
他人的死亡时,还不在急诊科工作,也还不是一个圆滑的老油条。
彼时她还是一个风华正茂的、头浓密的年轻医生,拿到化验单,她心情颇有些沉重地在诊断报告里看到了并不理想的结果。
于是她调整好心情,管理好表情,给上述问题交出了第一份答卷——她面色沉重地通知了家属和患者不好的消息,然后冷静地阐述了后续治疗方案和一些可能面临的问题。
这看似是最好,最高效的解决方法。
当天晚上觉得自己处理妥当的远山医生大概是睡了个好觉。
可惜第二天,她还没换上白大褂,就收到了出乎意料的投诉。
“那个门诊医生太没有人性了!
这么可怕的事情,她却一点表情没有,也不知道来安慰一下我们!
没有丝毫人文关怀!
投诉,必须投诉!”
患者家属如是说。
远山医生感到迷惑,远山医生开始思考,远山医生表示忏悔。
的确,这可是事关生死的大事,怎么能这样生硬的告诉患者呢?远山医生反思了整整一周,而作为一个每天和生死打交道的医生,远山医生很快迎来第二次“测试”
。
这次远山医生选择“共情”
。
她认真阐述了自己深刻理解患者和家属的心情,并且流露出一些悲悯,一些难过,她展现出自己真切的同情心,她试图在提供治疗方案的同时提供一些“精神支持”
。
这次的表现应该算是无懈可击了吧?
睡了个好觉的远山医生第二天再次吃到了投诉。
“为什么那个医生会难过?是不是因为她没有好好治我才变成这个样子?”
患者如是说。
这又是一个错误答案?远山医生拿着第二张投诉回执有些崩溃,但她还是在试图反思,试图找出自己身上的问题。
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