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第8章 店长的决定（第1页）

张文瑜冷眼看着这戏剧性的一幕。

她怎么也没想到，再次回来居然又碰上这个销售欺辱顾客的场面。

干脆站到了一边，打算看看这个lena店长要怎么处理。

李娜也是气的不轻，这个elvis一会儿没看住就要出事。

早上家里有事，她才晚来一小时，elvis就把张文瑜这个大财神给得罪了。

她出去找个人的功夫elvis又给她弄来个投诉。

她也知道平日里elvis喜欢偷懒、爱占点小便宜，但是看在卖货的时候嘴够甜，人也有眼力见。

业绩也还不错的份上，也只是批评或罚款。

不曾想私底下竟敢欺辱顾客。

难怪他成交率高呢，合着这些潜在客户都被他赶出去了。

李娜打定主意要处置他自然不会拖延，直接对着elvis开口说道。

“elvis，你被开除了，请立刻上交工服和工牌，离开这里。”

elvis还惦记着接待大客户，听见店长要开除自己，整个人都傻了。

“开除我？为什么呀？就为了这两个穷鬼！

？”

李娜是底层销售出身，elvis的话让她无比刺耳，甚至怀疑自己之前是不是瞎了眼，怎么就没看出他的真面目呢。

“一个销售最基本的就是服务态度！

积极热情的对待每一个顾客，绝不放弃每一个客户才是你应该做的！

而不是高高在上，对顾客挑肥拣瘦、区别对待！

你作为一个服务者不能急顾客所需，想顾客所求。

你就永远不是一个合格的销售！

你这样的人我们门店用不起！

你现在被开除了，请马上离开！”

elvis看到店长真想开除自己，立马怂了。