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第56章 新阶段的挑战（第2页）

这一夜，陈澍无法入眠，脑海中回旋着小丽的话。

他越是思索，越是感受到时间的紧迫，快递市场竞争愈发激烈，必须有所作为。

次日，阳光透过窗帘洒在办公室，陈澍召集了团队成员，准备就“优化服务”

的计划进行讨论。

“大家对提升客户满意度有什么想法？”

他开口道，目光扫视每一个人。

“我们可以尝试定期回访客户，了解他们对服务的真实感受。”

王婷提议，声音中透出坚定的信念，“通过这种方式，我们可以及时调整策略，确保客户始终满意。”

“可这需要耗费大量人力和时间。”

李峰皱眉道，“不如集中精力在数据分析上，找到问题根源，事半功倍。”

“但是，如果我们能在客户体验上做到极致，长远来看，反而会吸引更多的回头客。”

小丽补充，语气中带着一丝柔和的坚持。

听着大家的讨论，陈澍的心中暗暗称赞，团队成员的想法果然不拘一格。

他能感受到一种从未有过的凝聚力，心中逐渐涌起希望。

“我认为我们可以结合这两种方案，首先进行数据分析，然后再进行客户回访。”

陈澍说，逐渐恢复了信心，目光坚定地注视着每一个人。

“我们可以利用客户的反馈来完善我们的数据分析，从而提升我们的服务。”

王婷认真地点头。

“这样一来，我们也能在客户中树立良好的口碑。”

小丽眼中闪烁着光芒，似乎对这个想法充满期待。

会议在热烈的讨论中进行，最终形成了一套详细的行动计划。

陈澍感受到团队的合作精神在不断升华，而他也逐渐摆脱了内心的纠结与不安。