“您看站长,这是集团公司客运部刚刚下发的电报!”
胡玲一把将一份传真电报拍到了曹清连面前,她从来没有在曹清连面前这么失态,看来她气坏了。
曹清连拿起电报来看,不看便罢,一看也忍不住把电报揉成了一团,但随后冷静下来又展开放在了办公桌上眼前的位置。
电报内容:“为贯彻人民铁路为人民的宗旨,落实上级有关优质服务要求,自即日18点起至春运结束时止,所有始发的客运列车,旅客超员应控制在50以内,同时取消大客户合同票,将重点旅客预留票收归集团公司统一管理……”
电报签发人:邬良。
曹清连的视线在电报上停留了半天,像入了迷一样迟迟没有回过神来,之后,他倒是没有发什么脾气,而显得格外平静似的,只是淡淡地说:“这两招是不让我们好过啦,这也不知是哪个领导下的圣旨。”
曹清连说出这句话之前,脑子里已经转了好多圈,从电报字面分析,他猜测这一定与北京方面的要求有关,同时也可能与邬良的决策有关,绝不会是客运部长肖严的主意,肖严不会这么干。
如果是肖严的主意,根据其性格脾气,他一定会提前和车站通气商量的,既然肖严没有提前给出一点消息,估计肖严不好说,只能按领导要求直接下发电报了。
那么集团公司客运部的这份电报内容,意味着什么呢?其一,超员限制在50以内,与以往的允许超员80相比,减少了30,也就意味着始发列车的运能减少了30,将有更多旅客买不上票,这给节后高峰日的春运带来巨大压力。
其二,将大客户合同票取消,将重点旅客机动票收归集团公司统一管理,就是把车站唯一的一点“权力”
给收走了,这样一来,车站将没有一张可以掌控的车票,来帮助解决重点旅客应急的问题。
别看平时车站掌握的非常有限的几张车票,如果被取消了,这倒是一个不小的事情。
“站长,您看看是否和集团公司领导联系沟通一下,让他们重新考虑基层的困难,如果按照电报要求去执行,那接下来我们的工作阻力就太大了。”
马宏亮提醒说。
“我知道,可是你们想了吗?电报已经下发了还能改变吗,不可能,现在我们只有按要求执行了,别无办法,先执行几天看看情况再说吧。”
曹清连很清楚,既然集团公司下发了电报,暂时想改变是不可能的事,只能是“骑驴看唱本走着瞧”
,等等再说吧。
于是,曹清连想了想又交代两位:“你们抓紧针对这个电报要求,制定一些应对办法让我看看,售票车间主要是做好对旅客的解释工作,客运车间和综治办主要是维持好站内秩序,及时清理无票旅客,防止钻空子上车强占有票旅客的位置。”
“对于合同票和机动票取消的问题,办公室起草一个告知函,说明一下今年春运很特殊,车站不再留合同票和重点旅客保证的机动票,请大家给予理解。
然后,明天在交班会上把这些情况通报给大家,让大家知晓并对外做好宣传和解释工作。”
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