对于那些需要打发时间的旅客来说,茶座也提供了娱乐消遣的方式。
在这里,旅客可以欣赏到精彩的小电影或小录像,沉浸于影片情节之中,忘却旅途的疲惫和等待的焦虑。
而且,如果旅客需要长时间候车,茶座的工作人员会贴心地安排叫醒服务,并将其安全送达站台,确保他们不会错过列车。
然而,这样的服务并非免费。
茶座作为一项额外收费的项目,需经过物价部门的严格审批。
每位旅客每次使用茶座的费用为10元。
尽管价格并不昂贵,但在春运期间,由于客流量巨大,普通候车厅人满为患,而茶座因收费而人数相对较少,这使得一些不愿意花费额外金钱的旅客心生不满。
他们对这种待遇提出异议,甚至引发投诉事件。
因此,每年春运时期,茶座总是成为了铁路“路风”
问题的敏感地带,容易引发矛盾和争议。
车站茶座是客运站的“多元经营项目”
,所谓的铁路“多元经营”
,简称“多经”
,诞生于上世纪八十年代末,是铁路行业学习沿海开放地区搞活经济的作法而开办的。
铁路开办“多经”
,当然主要就是依赖车票和车皮两大优势,除客票和货票主业收入以外,多经开发出来主营业务以外的收入,作为解决铁路主营收入不足,职工福利待遇较低的问题。
铁路主业收入是统收统支,由于铁路运价关系到国计民生大局,国家严格控制,实行的是“廉价”
政策,不能随意涨价,相应的铁路亏损就比较严重,职工待遇受到较大影响。
而多经开发的项目,是属于铁路企业和单位自有的,可以作为弥补职工工资和费用缺口的来源,因此上级部门对多经开发非常重视,每年与主营业务一样,都下达有收入和利润任务指标,并且年年增长。
基层单位因此而产生的压力特别大,都必须竭尽全力挖掘一切潜力来创收,不然,面对上面下达的繁重指标任务和工资缺口,如果完不成任务,职工待遇受到了影响,那也就意味着你这个领导就快干到头了,即使上面领导不调整你,那职工因待遇下降也会把你赶下台。
神州车站是个客运大站,说起来靠山吃山,多元经营的潜力很大,但压力也很大,因为集团公司给下达的任务重,职工人数多,有将近两千人,人多吃饭就多,花钱的地方就多,所以,作为神州站的主要领导,在多元经营的开发上压力大责任重。
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……
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