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圆圆:“原来当好经理这么简单呀?”
陈知夏:“不然你以为咧?公司搞了那么多制度,就是为了让大家服从管理。
其实,职场也不一定需要才?华,也不一定需要口才?,只要听话照做就是优秀员工了。”
不管是做生意、玩抖音、做管理,道理都一样而且很简单,区别就是创新,只有最?早那批人能赚到钱。
这也是陈知夏敢用圆圆当督导经理的原因。
年轻人,听话肯干,没多余的想法。
圆圆:“那如果员工不努力怎么办?”
陈知夏打趣:“圆圆,你真是圆,把?地球都问了一圈。”
随后解释:“很简单呀,给员工多发钱呗。
想要马儿干活又不给马儿吃草,怎么可能。
看看哪个大公司的福利不强,管理本来就建立在钱的基础上。
任何谈管理不谈钱的公司,都是耍流氓。”
圆圆被逗笑了:“嘿嘿,有道理。”
忙完门店的事?,回到了办公室,小秋已经拿着?笔记本满脸愁容的在等?着?陈知夏。
陈知夏将?包包放到柜子里?,随后问:“发生了什么情况?这么着?急的?”
小秋:“今天做绩效考核评比,拿低分的管理层在跳脚大吵大闹,说凭什么扣他分,他所有工作都完成了,还找我要理由。
就像督导部经理洪盛,工作是完成了,就是寥寥草草,最?后还说他应该拿一百分绩效,这谁能服啊。”
这早就在陈知夏的预料当中,淡定的说:“原因是你设计的绩效考核不对,你把?所有的难都留给了你自己。”
小秋:“那应该怎么办?”
陈知夏:“以后万一我们发展到一万家店呢?你还能一个一个的去看他们的工作成果吗,一个在北京,一个在美国,你怎么管?”
“一定要用数据去做绩效考核。
比如,督导经理岗位,你可以考核他的营业达成率、门店经营损耗率、门店管理覆盖率。
比如他管1000家店,你让他给门店培训,他培训了900家店,那培训覆盖率就是90%。
比如,定单门店营业目标是20万,其中有500家门店完成目标,达成率就是50%。
这就是他的能力和成绩,他们很难去诡辩,也保证了公平公正。”
“考核工作效果,你就用三方评比,考评的时候拉几个管理层一起巡店,让大家评分,直接定结论,人多力量大。”
小秋:“哦,原来这样呀,那我去改改。”
陈知夏:“要灵活管理,先礼后兵,就算要罚,也要让人知道错在哪儿,给人机会整改,知道不?”
小秋:“知道知道。”
下班后,陈知夏要去余总家吃饭,顺便接余总一起坐车。
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