TVB小说

第170章（第2页）

到了那几个差评最?多的店里?，整体并没有很差，陈列看着?不出?彩但是很整齐。

让人察觉不出?一丝的异样。

刚踏入门店就听到礼貌的招呼：“你好，欢迎光临好吃水果连锁。”

看起来培训也很到位。

余总也没察觉到异样，反而称赞：“这偏远周边的门店都能管理好，才?是真的管理好。”

明面看着?还行，私底下就不好说了。

今早明明看到水果腐烂的相片。

陈知夏没有直接去指出?问题，反而靠近收银台：“帅哥，我要买三盒蓝莓，给我挑最?新鲜的。”

“三，三盒蓝莓？”

男店员听到有些慌张，左手摸右手，手无?所措。

陈知夏看向架子上的蓝莓：“蓝莓不卖？”

男店员：“等?，等?下，我找店长给你调新鲜的来。”

男店员慌慌张张的拿起手机要拨店长电话。

蓝莓就在眼?前，还犹犹豫豫，余总实在看不下去了，主动?上前挑选蓝莓。

意外的是，手刚碰到盒子，蓝莓瞬间掉落了一地。

撒在地上的，全是发霉的蓝莓。

余总僵在原地，随后又去翻其它水果，发现所有的水果篮上面一层是好果，底下全是烂果。

这要是被媒体拍到，肯定要小题大做，又要上一次315全国通报。

余总差点被这帮人气死：“这是怎么回事?？”

店员慌乱的解释：“我看到大家这么摆，我就这么摆了。”

这简直就欺上瞒下。

余总真的想一巴掌抽过去，还是忍住了。

老板去指责基层会丢了脸面，也留下流言蜚语。

出?现这样的问题多数是店长、督导经理管理不到位，男店员不过是个背锅侠。

陈知夏拽了拽店员的手，小声的叮嘱：“赶快通知店长给老板解释。”

余总憋着?一口怒气，黑着?脸走?出?门店外：“知夏，这事?你知情与否？”

陈知夏点点头?。

这也是她?带余总过来的目的。

陈知夏解释：“自从小秋成为副经理后，一直在严抓门店的卫生、仪容仪表、服务礼仪，各方面也有很大的进步。

但是，管理做上去了，销售跟不上来，进一批果坏一批果，有些门店为了降低成本，故意将?坏果压在底下，客人看到就不会再来，形成了恶性循环，这家店也是所有门店中亏损最?大的门店。”

余总舒了一口气，心情很烦躁：“你有什么好解决办法吗？”

陈知夏：“过去是洪盛在管，现在也是洪盛在管，小秋能力再强，也不能僭越去管督导部的事?。

而门店的营业额全靠督导部去带动?，只要他不动?，任凭其它部门再怎么努力，也都是无?用功。”

余总：“你可以指导洪盛。”

陈知夏摇摇头：“我没少跟他交流，事?实还是没用，就像女孩子谈恋爱一样，有时候就是很简单的问题，对象就是怎么教都不会。

就像那句老话，企业和企业的竞争就是人才?和人才?的竞争，而人才最重要的竞争不是才?华，而是努力实干，持之以恒。”