客人戴上新眼镜的时候,王昆都会习惯性地问一句:“还好吧?”
“还好。”
小男孩答。
“看得清楚吗?”
女客人追问。
“新眼镜当然清楚啊!”
小男孩又答道。
然后,他们娘俩放心地、着急忙慌地出了店门。
吴茵问王昆:“你给客人做了多少度?”
“我给客人向来是偏低验的。
单眼看0.8,双眼看0.9,这比正常眼睛稍微差一点点,所以,我就给他两眼按测出的度数各加25度。
效果果然如我预测的一样,很好。”
王昆答。
“如果客人拿着新眼镜去别的眼镜店测,发现与处方单不一样怎么办?”
吴茵问。
“客人戴得好好的,怎么会去检测,有什么不舒适,首先会到我们店来测,这是正常的、免费的售后啊。”
“哦,哦,那就好。”
“放心吧,缺度数时,来不及调货,偷换度数,是眼镜这个行业普遍的行为,我们不是第一个人,也不是最后一个人。”
王昆安慰道。
吴茵看着王昆,他做眼镜给客人偷换度数还这么理直气壮,她就迷惑了。
问:“你深谙此道?”
“以前,我做眼镜批发时就有所察觉,此事不能明说,因为跟客人解释不清楚,隔行如隔山。
其实,换度数也只是在所测出的度数25度上下浮动,如于息禄说的那样,无伤大雅。
你也别大惊小怪,这一行的水可深呢,我都有很多没摸清楚,何况是你?你知道吗,每一个客人来验光,不同的身体状况,不同的时间段,测出的度数不尽相同。
到不同的眼镜店眼验光,测出度数也不同。
有些验光师比较保守,给出的处方度数偏低,不太晕,很容易适应,客人容易接受,像我这种,初涉这一行,还在小心翼翼地、摸着石头过河呢。
而有些老验光师比较大胆,称作足矫,使其进入眼睛的光线平行地落在视网膜上。
按道理来讲,这是科学合理的方法,这样做长远来看有利于视力健康稳定,但是短期内难适应,很多客人没有耐心去适应,一晕就怀疑度数过矫了,就去找验光师麻烦。
所以,我们给客人下处方,需要与客人好好交流。
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