经过大家两个多星期的不懈努力,才把林峰灯座厂发出去的不合格灯头全部返工完成,司机和王心怡每天马不停蹄的开车一家一家的将返工好的灯头送到客户工厂仓库。
王心怡一边要忍受着客户的埋怨和批评,另一边还得赔着笑脸忍受着来自客户的埋怨。
王心怡低头哈腰,连连对客户说对不起…
由于王心怡安排得当,努力斡旋下,才将一场危机化解于无形。
既保证了没受此次灯头质量危机影响客户的正常灯头供应,也及时完成对不合格铜片影响厂家的灯头更换工作,努力做到不耽误客户的生产进度,将损失控制在最小的范围内。
竞争对手好不容易逮到这样一个机会,怎么肯放过。
像鲨鱼闻到血腥味,蜂拥而来。
借着林峰灯座厂出了严重的质量事故这个机会,抢走了许多客户。
灯座厂的客户一下子流失非常严重,月底财务一统计,有一半以上的客户选择了与林峰灯座厂终止合作。
王心怡由于这段时间工作强度太大了,王心怡既要按部就班的解决好此次危机,又要保证工厂每天的正常生产出货和不良产品的及时返工。
每天都处于高度紧张的状态,身心疲惫。
灯头质量危机解除后,王心怡在家休息了好几天,好不容易才缓过劲来。
回到灯座厂,王心怡觉得经过这件事后,她定能重新像过去一样掌管灯座厂,不用再坐冷板凳了。
但还是事与愿违了,最终还是她把事情想得太美好了。
在危机爆发这段时间徐强来灯座厂闹了几次,都是被吴卓远劝走了。
徐强回去越想越气,一纸诉状把吴卓远和林峰给告了。
原因是私底下林峰和吴卓远和徐强都约定了协议。
协议明确了2009年底灯座厂如果利润达不到300万,徐强将股份平分送给两股东,徐强自己退出灯座厂。
现在离年底还有几个月时间就提前罢免了徐强,徐强觉得不合理。
双方都请了律师,并在各自律师的见证下,在古城国际大酒店的咖啡室举行了会谈。
吴卓远生气的说:“徐强,你脑子有病吧,要不是我们及时去补救,恐怕灯座厂现在早已经倒闭了。
赔给客户的钱都要赔死你啊!
你不来感谢我们,反过来还要告我们。
你安的什么心?你真要好好反省一下。”
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