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第28章 公关潮流（第1页）

详细的说明赢得了媒体和公众的理解和支持。

几天后，随着媒体报道的逐渐平息，公司形象逐步恢复，产品的销量也开始回升。

林建国深知，这次危机虽然解决了，但公司在产品质量和公关管理方面还有很多需要改进的地方。

他决定进一步加强公司内部管理，提高产品质量，增强员工的责任感和危机意识，以避免类似事件的再次发生。

这次危机对我们来说是一次重要的教训，也是一种成长的机会。

林建国对苏婉清和赵雪儿说道，我们要以此为契机，提升公司的综合实力，让公司在未来的发展中更加稳健和强大。

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（：公关策略）

媒体报道林建国公司新产品的质量问题，引发了公众的广泛关注和担忧。

为了解决这场危机，林建国与苏婉清召开了一次紧急会议。

“大家好，谢谢你们在这么紧急的情况下赶来。”

林建国站在会议桌前，脸上带着疲惫但坚毅的神情。

“这次的质量问题已经在媒体上引起了轩然大波，我们必须迅速采取措施，平息这场风波。”

苏婉清接过话筒，补充道：“我已经制定了一份初步的公关策略，大家先看一下。”

她将文件分发给在座的每一位高管。

“我们首先要公开承认问题，并立即采取行动召回所有存在质量问题的产品。”

苏婉清继续说道，“透明和真诚是重建公众信任的关键。”

林建国点了点头，补充道：“除了产品召回，我们还需要对受影响的客户进行补偿，确保他们的利益得到保障。

这次的损失对公司来说虽然巨大，但长远来看，只有重建信任，我们才能恢复市场地位。”

市场部经理张强提出了疑问：“可是，这样的公关策略会不会让公司形象进一步受损？会不会有客户因此转投竞争对手的怀抱？”

苏婉清微笑着回答：“这确实是我们需要权衡的风险，但不采取行动，我们会面临更大的危机。

现在最重要的是表现出我们的责任感和解决问题的决心。”

林建国接过话题，强调道：“没错，我们不仅要补偿客户，还要对内部生产流程进行彻底检查，确保类似的问题不再发生。

这样才能真正赢回客户的信任。”

会议结束后，林建国和苏婉清一起回到了办公室。

“婉清，谢谢你。”