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第一章 开篇（第3页）

没办法，谁叫“顾客就是上帝”

哪！

“对不起！

真是对不起！

非常抱歉……”

美少女招待站在柜台前一迭声地鞠躬赔罪道。

可那名中年男顾客却仍然不依不饶地嚷道：“对不起就算了吗？我要的是冰咖啡，可你端上来的却是热的……”

“真的很对不起，但您点的的确是热咖啡……”

“胡说！

我刚才明明点的是……咳咳，但你作为招待，为什么不问清楚我究竟是要冰的、还是热的哪？”

正说着话哪，那名男顾客忽而自座位上腾身而起，伸右手指了指白衬衫上印出的汗渍，并继续出言攻击道，“你没看见我流了这一身的汗吗？通常不都应该先问顾客一声的吗？”

“对不起，是我的疏忽，我马上换冰的给您。”

美少女招待一边不停地道着歉，一边就想回身去给客人另换一杯冰咖啡。

谁知那名男顾客竟一把又将她给拽了回来，继续喋喋不休地数落道：“你是真的感到抱歉吗？”

“是，我是这么想的。”

女招待忙不迭地点头称是道。

“你是打从心里这么想的吗？”

“是，我是这么想的。”

“你该不会认为只要低声下气，就可以逃避责任了吧！”

“是，我是这么想的……”

不好，说顺嘴了！

女招待与那名找茬的男顾客不由得同时一怔。

刹那间，整间餐厅都仿佛静止下来了一般，在场的顾客与招待们皆呈现出瞬间的呆滞状态。

见势不妙，那名招致事端的美少女招待赶紧改口道，“对不起，我是说我真的感到十分抱歉。

对不起，真的非常对不起……”

“既然如此，那就赔偿吧！

你看，只顾着同你在这儿吵这种事……”

中年男顾客一边黑着脸继续发着邪火，一边抬手看了看腕表，然后，又接着斥道，“你看你，害我浪费了多少宝贵时间……在这里跟你吵的这段时间，地下铁都已经跑掉两班了。”

“真的非常对不起。”

“怎么，你要赔偿我的损失吗？你说，你究竟打算怎么赔偿？”

“真的，真的很对不起……”

在男顾客的步步紧逼下，女招待终于不堪忍受心灵重负与众目睽睽之下的难堪，轻声啜泣了起来。